Coditek - Engano
Empresa onde compramos no valor 20p euros não respeita os dados fornecido no site,não atende as chamadas… ler reclamação
Empresa onde compramos no valor 20p euros não respeita os dados fornecido no site,não atende as chamadas… ler reclamação
Empresa onde compramos no valor 20p euros não respeita os dados fornecido no site,não atende as chamadas ,não responde aos emails , mensagens só após ultrapassado… ler reclamação
Caro Ricardo,
Face à regularização da sua reclamação, solicitamos que a coloque como resolvida neste portal. Obrigado.
Cumprimentos,
Coditek
Cara Cornelia,
Lamentamos o sucedido, mas deve haver algum mal-entendido visto que a encomenda indicada nesta reclamação está em nome de outra pessoa e o email associado também é outro, o que nos leva a concluir que possivelmente a senhora não terá tido acesso a toda a informação nem a todos os contactos realizados ou existe alguma informação errada.
Relacionado com esta encomenda recebemos um contacto telefónico (em 23/março) e que foi atendido tendo sido explicado que o produto estava com previsão de entrega dentro de 1 semana, segundo a informação do distribuidor dada nesse dia. No dia 24/março recebemos outro contacto telefónico que foi também atendido, onde foi explicado que o produto continuava sem stock e que podia aguardar mais ou cancelar a encomenda.
Recebemos um pedido de cancelamento associado a esta encomenda, feito por si desde o seu email. Mas como a encomenda em questão não está em seu nome, nem o seu email é igual ao email associado à encomenda não podemos obviamente processar o reembolso.
Cumprimentos,
Coditek
Empresa onde compramos no valor 20p euros não respeita os dados fornecido no site,não atende as chamadas ,não responde aos emails , mensagens só após ultrapassado… ler reclamação
