Cofidis
Cofidis Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
86.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
50,9%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
  • A Cofidis é uma empresa que pertence ao Grupo Cofidis Participations, um grupo financeiro de dimensão europeia, pioneiro no crédito à distância e conhecido há mais de 30 anos pela diversificação da sua oferta e dos seus serviços. Presente em Portugal desde 1996, a Cofidis conta com uma equipa dinâmica e multidisciplinar de cerca de 800 colaboradores que acompanha os clientes e parceiros numa relação sustentável e personalizada, tendo vindo a conquistar uma posição de referência na venda e gestão de crédito a particulares.

  • 217611890
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Natura Towers
    Rua Frederico George, Nº37
    1649-070 Lisboa
  • provedordocliente@cofidis.pt
Filtrar por:
Camila Nunes
Camila Nunes
13 de abril 2024
Resolvida
Cofidis - Aumento número de parcelas

Fiz um financiamento no prazo de 96 meses com a Cofidis para a compra de um carro e a mesma aumentou sem a minha autorização o número de parcelas para 122. Não…

Resolvida
Helena Lopes
Helena Lopes
13 de abril 2024
Em tratamento
Cofidis - Resolução

Estes senhores, andaram meses a massacrar-me com telefonemas e emails, sobre uma dívida que não existia, por conta de um crédito que fiz e nunca usei junto de uma…

Em tratamento
Nielsy Aparecida Furtado Marques
Nielsy Marques
28 de março 2024
Resolvida
Cofidis - Ligações exageradas

Fiz um financiamento de quase 10 anos com essa Financiadora, e estou no último ano de prestações. Sempre tive dificuldade em pagar as prestações por vários motivos…

Resolvida
Ana Carolina Albano Matos
Ana Matos
18 de março 2024
Resolvida
8/10
Cofidis - Valores em dívida não comunicados

Fiz um empréstimo com a empresa Cofidis, este foi pago na sua totalidade em Dezembro 2023. Desde então não fui mais contactada pelos mesmos, até ao dia 12 de Março,…

Resolvida
8/10
Fábia Cristina Lima de Souza
Fábia Souza
7 de março 2024
Resolvida
9/10
Cofidis - Pagamento efectuado a mais

Já reclamei via email e não obtive resposta. Enviei um email dia 30 de Janeiro e até o presente momento não obtivemos um feedback sobre o reembolso referente ao…

Resolvida
9/10
Miguel Luis Grilo Madeira
Miguel Madeira
4 de março 2024
Resolvida
Cofidis - Desconheço este crédito, e solicito mais informação

desconheço este crédito, e solicito mais informação

Resolvida
Ana
Ana
28 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Cofidis - Crédito

Venho por este meio informar, que o meu sobrinho, sendo o ( 1 titular ) da compra de uma mota a crédito de 84 meses, e inclusive, vendeu essa mota às peças, informou…

Resolvida
9/10
paulo jorge rodrigues fernandes
paulo fernandes
26 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Cofidis - Penhora do meu ornado onde tento fazer um acordo com 2 créditos feitos na cofidis e agora não aceitam acordo

estou a dever 2 créditos a Cofidis mas tentei fazer um acordo em julho mas mandaram-me o plano mas não a entidade e referencia agora tentei junto dos mesmos fazer…

Resolvida
1/10
Jorge E Telma Santos
Jorge Santos
19 de fevereiro 2024
Resolvida
Cofidis - Montante em dívida liquidado , ainda mencionado no banco de portugal

Boa noite, Foi executado um plano de pagamentos de 120 meses, em processo judicial com a Cofidis, que deu início em Abril de 2013, terminou em Abril de 2023. Passado…

Resolvida
Sofia Fernandes
Sofia Fernandes
8 de fevereiro 2024
Resolvida
Cofidis - Mapa de responsabilidades

Fiz um acordo de pagamento mensal com o Dr. Tiago Mendes em que é vencido todos os meses sem falha e ainda assim sem qualquer motivo o meu nome está representado…

Resolvida