Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Cofina Media, SGPS, S.A
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Cofina - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-08-2013
N.º reclamações 21
Alcance 42,2 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 16:35 24.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 00:30 24.6
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 08:25 24.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 16:20 24.6
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 00:15 24.6
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 08:10 24.6
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 16:05 24.6
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 00:00 24.6
domingo, 14 de abril de 2024 - 07:55 24.6
sábado, 13 de abril de 2024 - 15:50 24.6