Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Cofina Media, SGPS, S.A
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Cofina - Quero o reembolso de 119.80 retirado da minha conta

Resolvida
1/10
Paulo Fonseca
Paulo Fonseca apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2017

Foi burlado pela Cofina ao aderir a uma campanha experimental de 4 revistas sábado por 1 euro e só continuava assinante se não desse baixa a 3°edição o que eu fiz e recebi a mensagem onde dizia que já não era subscritore da revista mas que ainda ia receber a 4°edição como combinado grátis isto no dia 21 de Fevereiro hoje fui ver o estrato da conta e a Cofina levantou no dia 22 de Fevereiro 119.80.
Isto é um roubo descarado eu tenho provas e vou com isto até as últimas consequências.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2017
Paulo Fonseca
Paulo Fonseca avaliou a marca
12 de janeiro 2019

Não aconselho a ninguém.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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