Coisas.com - Compra/activação de loja

Tenho uma conta neste site e efectuei o pagamento de 15 euros para me tornar num vendedor/a certificado, de acordo com as condições do site dado que não devolvem o montante em causa, adquiri uma loja no Coisas. No entanto de acordo com as condições do serviço a loja deveria ter ficado activa em 72 horas, as quais já se esgotaram e eu continuo sem o dinheiro e sem a loja activa.

Já enviei três emails para o apoio ao cliente e nem sequer respondem. O serviço de apoio ao cliente é inexistente e cada vez mais tenho a sensação de que fui burlada, como tal irei apresentar queixa junto das autoridades competentes para o efeito.

Para além desta situação, quando tento colocar algo à venda na minha conta normal recebo a indicação que que o negócio foi colocado online, porém passado minutos o negócio é retirado, apagam por exemplo a foto e classificam o mesmo como incompleto! Surreal.