No dia 16 de Julho subscrevi o Menu para Plano Promocional - 28 refeições - €110 da empresa Comer Amor. De referir que estranhei que, no email promocional, mencionassem que tinham apenas 3 vagas extra disponíveis para a subscrição desta promoção e que para efetuar a reserva o cliente deveria enviar email com já com o comprovativo de pagamento. Assim sendo, o pagamento é recebido de antemão, independentemente das supostas vagas ainda existirem ou não. Pergunto-me, como controlam este processo? Recebem, de certeza, vários pagamentos simultâneos para as supostas "3 vagas"! Infelizmente, o meu instinto não foi suficiente para me impedir de subscrever este serviço, sendo que fiz o pagamento e enviei todos os dados por email, recebendo prontamente uma resposta a agradecer o envio dos mesmos.
Chegada a data da entrega, recebi um email a informar que as entregas não seriam feitas em nenhuma semana/dia do mês (o plano que subscrevi era de um mês!) por motivos alheios à empresa e que quem quisesse a devolução do dinheiro deveria enviar email a solicitar o mesmo ( a alternativa seria guardar o suposto crédito para supostas entregas no mês seguinte o que, obviamente, nunca seria opção para mim). Enviei email a solicitar a devolução do dinheiro, não recebi resposta, enviei novo email uma semana depois e recebi um email genérico a avisar que as devoluções seriam feitas no prazo de 4 semanas!!! Perante esta atitude, de clara má fé, neste momento já não tenho esperança de reaver o meu dinheiro. Já percebi que é um esquema recorrente e que já houve mais pessoas lesadas, levando-me, até, a suspeitar de que se possa tratar de um esquema para obter liquidez de forma fácil e imediata à custa do dinheiro e boa fé dos clientes. Para que não acabem nesta situação, sem serviço e sem dinheiro, o meu conselho é que não façam qualquer pagamento à Comer Amor! Eu certamente nunca mais o farei!
Nao voltarei a ser cliente por ter perdido a confiança na honestidade do serviço prestado.
Voltaria a fazer negócio? Não
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