Comer Em Casa - Atraso sem explicação!

Nuno Almeida apresentou a reclamação

28 de dezembro 2020 (editada a 13 de janeiro 2021)

No dia 28 de Dezembro recorri ao site comeremcasa.com para encomendar o almoço. Encomenda feita e paga às 12h50, hora de entrega 14h.
13h50 recebo uma chamada de uma senhora a pedir desculpa que o pedido apenas seria entregue às 14h20 (Expliquei que tinha duas crianças e que estavam com fome, mas disse ok).
14h40 liguei e a resposta foi que iriam falar com a responsável de zona a ver o que se passava.
A comida chegou às 15h40!!
No dia seguinte reclamei, a resposta foi que iriam fazer a devolução do dinheiro por MBWAY, até hoje (dia 11 de Janeiro) ainda não o recebi, nem qualquer contacto da parte deste "pseudo empresa!"

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020

Nuno Almeida

21 de janeiro 2021

Continuo à espera da devolução do dinheiro tal como foi dito pela pessoa que me atendeu.....
Caso contrario, quero que me enviem os vossos dados para efectuar uma reclamação no livro de reclamações oficial....

Nuno Almeida

4 de fevereiro 2021

Vou fechar a reclamação aqui. Foi efectuada Reclamação no livro de reclamações online

Nuno Almeida avaliou a marca

4 de fevereiro 2021

Pessimo serviço pós venda! Bastava um telefonema e a devolução daquilo que não foi usado e continuaria a recorrer a eles numa base diária tal como fazia.... enfim

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida