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Comoculosdesol - Encomenda não enviada
Resolvida
Daniela apresentou a reclamação
21 de março 2023
Efetuei uma encomenda de óculos de sol no site da marca, pagamento que foi cobrado no próprio dia, e passados os 14 dias úteis não recebi a mesma, nem qualquer comunicação da empresa com esclarecimento acerca do sucedido.
Enviei anteriormente um email a questionar se já tinha sido feito o envio, ao qual responderam que aguardavam entrega por parte do fornecedor, e não voltaram a dar mais nenhum feedback.
Até ao momento, não tenho óculos nem me foi devolvido o valor!
Enviei anteriormente um email a questionar se já tinha sido feito o envio, ao qual responderam que aguardavam entrega por parte do fornecedor, e não voltaram a dar mais nenhum feedback.
Até ao momento, não tenho óculos nem me foi devolvido o valor!
Data de ocorrência: 21 de março 2023
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