Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Ranking na categoria
Generali Tranquilidade - Incompetência
Resolvida
5/10
Paula Simões apresentou a reclamação
12 de dezembro 2024
Há 65 dias a aguardar a resolução respeitante à participação de um sinistro! Displicência total, desde o fornecimento de informações incoerentes ao pedido para enviar documentos já anteriormente enviados por duas vezes! Prédio sem elevadores há dois meses e meio. É para isto que se paga um seguro? Vergonhoso! Terão uma cliente a menos e publicidade negativa. Lamentável, a falta de profissionalismo
Data de ocorrência: 5 de outubro 2024
Paula Simões avaliou a marca
10 de janeiro 2025
Processo demasiado moroso. Salvou-se a simpatia e disponibilidade dos funcionários que efetuaram o atendimento
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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