Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
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Seguros Tranquilidade - Ausência de Contacto
Resolvida
Eduardo Rodrigues apresentou a reclamação
11 de julho 2017
Estou desde há 1 semana a tentar entrar em contacto convosco, já com e-mails enviados, mensagens de voz gravadas no vosso serviço e inúmeras tentativas de Contacto telefónico.
O meu carro levou uma pancada enorme no para choques enquanto estava estacionado durante a noite e como detentor de seguro contra todos gostava de ter a situação resolvida uma vez que pago pelo serviço todos os meses!
Obrigado.
Cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de julho 2017
31 de julho 2017
Foi enviada resposta
31 de julho 2017
Foi efectivamente enviada resposta e recebi efectivamente uma chamada pelas 8 e 40 da manhã que não pude responder por me encontrar em reunião. Desde então tenho ligado novamente para a linha de apoio, sem conseguir entrar em contacto com um operador para marcar uma peritagem.
Obrigado.
Obrigado.
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