Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
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Seguros Tranquilidade - Oficinas Vetadas
Resolvida
Pedro Pinto apresentou a reclamação
13 de abril 2016
Como já li aqui numa reclamação á pouco tempo parece que é moda da Tranquilidade vetar oficinas sem razão aparente, foram informados clientes meus que a companhia de seguros não trabalha com o meu estabelecimento, após contacto telefónico apenas me foi confirmada essa mesma posição sem qualquer justificação. É um atentado o cliente pagar um seguro e não ter direito a reparar onde quiser, quase obrigam a que os carros sejam reparados nas "oficinas recomendadas".
Assim não avançamos...
Data de ocorrência: 13 de abril 2016
21 de abril 2016
Foi enviada carta de resposta.
3 de maio 2016
Não foi recebida qualquer carta.
9 de maio 2016
Julgamos que a carta já deve ter chegado ao destinatário, mantemos a informação contida na carta.
9 de maio 2016
Quando possível agradecia que me indicassem em privado qual a morada de envio.
Cumprimentos
Cumprimentos
9 de maio 2016
Seguiu para a morada da oficina. Vamos reenviar para o mail da oficina indicado da oficina, nos dados deste processo
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