Tranquilidade Seguros
Tranquilidade Seguros
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,7%
Tempo Médio de Resposta
26,6%
Taxa de Solução
30,2%
Média das Avaliações
21,6%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.3
2 Zurich 74.9
3 Ageas Seguros 73.4
...
Tranquilidade Seguros27.9

Seguros Tranquilidade - Recusa de transporte de assistência

Resolvida
Carla Domingues
Carla Domingues apresentou a reclamação
25 de abril 2016

Hoje dia 25/4/2016 A seguradora recusou se a prestar auxílio, dizendo que como tive uma avaria 2 meses antes, teria que pagar reboque e ainda apresentar a factura da reparação anterior. Falei com 2 senhores que afirmaram estar a falar com ordem superior, sr. Luís Correia e sr.Rodolfo Lopes.

Data de ocorrência: 25 de abril 2016
Tranquilidade Seguros
26 de abril 2016
Bom Dia,
agadeço que informem do nº da apolice. Obrigada
Esta reclamação foi considerada resolvida
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