O Departamento de Sinistros respondeu a 2 de Março, relativamente a um sinistro ocorrido a 9 de fevereiro, no qual não tive qualquer culpa pois embateram por trás à entrada de uma rotunda na qual era o último da fila e estava parado em hora de ponta, que após parecer técnico dos serviços e após duas reclamações minhas que pediam para serem observados cinco pontos e a companhia apenas acedeu a quatro pontos, não aceitando o quinto ponto apos a peritagem e que tinha a ver com o camber/alinhamento do eixo traseiro nomeadamente a roda direita que aguentou todo o embate pois a condutora tentou evitar o sinistro no último segundo porque chovia torrencialmente nesse dia as 17.25h, de tal forma que, a viatura desta condutora ficou sem retrovisor e sem poder abrir a porta esquerdaa. Da unidade de sinistros automovel materiais, foi dito:"foi concluido que os danos agora reclamados (empeno do eixo traseiro) não apresentam enquadramento técnico com a tipologia de embate/dinâmica participada....a confirmação de tais danos só será possivel mediante testes (alinhamento) por parte da oficina reparadora, e sendo que os mesmos não mantêm qualquer relação com o presente sinistro, o referido teste (alinhamento) fica a cargo do proprietario da viatura...". Então a companhia onde sou segurado à onze anos sem qualquer sinistro, com seguro contra todos os riscos, e para a qual preenchi a declaração amigável de acidente automovel, deveria em primeiro lugar zelar pelos meus interesses e na proteção dos meus bens segurados, foi a primeira a insinuar que os danos que advieram do sinistro de nove de fevereiro, no eixo traseiro, a existirem, já lá estavam antes do sinistro, sugestão estranha sendo eu o único e eexclusivo condutor nos treze anos de vida da viatura!!! Andar com o carro em condições de insegurança tendo eu seguro contra todos os riscos!!! Andava a bater com o carro de traseira nos passeios???A fazer rally??? A oficina reparadora perante a minha indignação ainda acrescentou que o tecnico da peritagem afirmou que "...à vista desarmada estava tudo bem..."mas não foi isso que o relatorio do alinhamento do veiculo demonstrou, havendo uma diferença de graus entre a roda traseira direita e a esquerda, pagando eu o alinhamento, obviamente.
Nem em caso de ter sido um terceiro a infligir o dano na minha viatura, dando-se logo como culpado, a minha companhia, que deveria ser a primeira a zelar pela integridade do meu bem, já que pago seguro contra todos os riscos foi a primeira a contestar o orçamento.Pena mas na altura de pagamento do prémio irei tirar as devidas ilações.
Voltaria a fazer negócio? Não
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