Em 10/07/2018 tive um pequeno toque noutro veículo, do qual decidi participar em virtude de já possuir este seguro com a apólice n.º 0000815049 desde 18/04/2002 e nunca ter tido qualquer sinistro, ora de acordo com o manual de produto a apólice automóvel nunca deveria ter sido agravada, no entanto foi o que aconteceu (passou de 195,06€ para 244,91€). Reclamei junto do meu mediador, o qual elaborou uma exposição e rencaminhou para o sítio devido, no entanto até ao dia de hoje nem ele nem eu obtivemos qualquer resposta sobre o assunto e a apólice não foi desagravada nem me devolveram o valor que paguei a mais.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2020
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