Tranquilidade Seguros - Não concordo com valor da indmenização

Nelson Castro apresentou a reclamação

12 de junho 2013

acidente de carro ,seguia na minha faixa de rodagem ,quando um veiculo estacionado faz a inversão de marchae bati na parte lateral a condutora não quis assinar participação amigavel,mentiu e deu dados falsos na participação dela disse que o acidente foi num entroncamento quando é mentira porque so existe uma reta . o perito da companhia dela conheçe o local deu 750.00 euros de acordo para reparação mas a tranquilidade so quer dar 375.00 euros que é metade da reparação. agora não posso levantar a viatura que ja esta pronta porque a ofiçina com razão quer ver a conta liquidada e tem uma agravante o parqueamento desde o dia 07/03/2013.

Data de ocorrência: 12 de junho 2013

Generali Tranquilidade

2 de outubro 2013

Exmos. Senhores,

Acusamos a recepção do seu email abaixo, e de forma a se enquadrar e dar seguimento ao mesmo, solicitamos que nos informe mais elementos que nos identifique o sinistro em causa, nomeadamente o nº de processo e dados identificativos do nosso cliente.

Em situações semelhantes, solicitamos que nos indiquem estes elementos de forma a agilizar os processos.

Obrigado pela sua preferência, Tranquilidade Sempre Presente.

Melhores cumprimentos,

Linha de Clientes

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Esta reclamação foi considerada resolvida