Generali Tranquilidade
Generali Tranquilidade
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,3%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
17,1%
Média das Avaliações
24,6%
Taxa de Retenção de Clientes
24%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.2
2 Ageas Seguros 74.6
...
Generali Tranquilidade16.5
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João Carvalho
João Carvalho
16 de março 2024
Resolvida
1/10
Generali Tranquilidade - Quase um mês sem receber dias de baixa

Tranquilidade seguros Não pagou dias de baixa até agora. Fiquei de baixa de um acidente de trabalho por 20 dias e já faz quase um mês e até agora ainda não me pagaram…

Resolvida
1/10
Conceicao Bernardo
Conceicao Bernardo
12 de março 2024
Resolvida
1/10
Tranquilidade Seguros - Sinistro

No passado dia 16 de janeiro, tive um acidente, em que a sra que embateu na parte traseira da minha viatura, que estava estacionada, na berma da estrada, por motivo…

Resolvida
1/10
Miguel Ângelo da Silva Santos
Miguel Santos
11 de março 2024
Resolvida
7/10
Tranquilidade Seguros - Reclamação sobre a não renovação do seguro automóvel com a tranquilidade seguros

Caro(a) responsável pelo atendimento ao cliente, Escrevo esta reclamação para expressar minha profunda insatisfação em relação à decisão da Tranquilidade Seguros…

Resolvida
7/10
João Carlos Dias
João Dias
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Tranquilidade Seguros - Sem carros desde dia 19 de janeiro

No dia 19 de Janeiro eu e mais duas pessoas tínhamos o carro devidamente estacionado quando um senhor devido a um AVC bateu nos 3 carros. O meu foi o mais afectado.…

Resolvida
1/10
Paulo Miguel
Paulo Miguel
5 de março 2024
Sem resolução
1/10
Tranquilidade Seguros - Não cumprimento de prazos de resposta ao cliente

No processo de resolucao de sinistro automovel, esta companhia usa e abusa dos prazos de resposta, inclusive em alguns casos não responde no prazo de 48h, bem como…

Sem resolução
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VITOR MANUEL DOS SANTOS COELHO
VITOR COELHO
26 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Tranquilidade Seguros - Pagamentos a todos os lesados (eu e vizinhos do prédio)

Boa tarde, sem saber mais o que fazer informo o seguinte: Na minha segunda residência ocorreu um Incêndio no dia 10-08-2023 com culpa do inquilino (tenho sempre…

Sem resolução
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Silvia Maria de Jesus Ferreira
Silvia Ferreira
26 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Tranquilidade Seguros - Demora de uma resolução

No dia 24-01-2024 Participamos á companhia de seguros em questão um ato de vandalismo, até á data de hoje 26-02-2024 não nos foi dada nenhuma resposta, muito pelo…

Sem resolução
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Carla Fraga
Carla Fraga
26 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Generali Seguros - Práticas desleais

Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Tranquilidade (Generali Seguros) seguradora com a qual mantenho contrato de seguro automóvel. No último reajuste…

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1/10
Carla Fraga
Carla Fraga
22 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Tranquilidade Seguros - Aumento do prémio de seguro

Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Tranquilidade, seguradora com a qual mantenho contrato de seguro. No último reajuste do prémio, ocorrido…

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1/10
Pedro Correia
Pedro Correia
21 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Tranquilidade Seguros - Encerramento de um sinistro

um acidente ocorrido a 23 de Março de 2023, em que Camera empurra para a companhia e a companhia dá um parecer negativo ao lesado, que depois se venho a descobrir…

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