Complexo Desportivo Municipal da Abóboda

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Complexo Desportivo Municipal da Abóboda respondeu à reclamação de Nuno Medeiros
há 3 anos
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Complexo Desportivo Municipal da Abóboda - Ausência de boas práticas

Exmo. Sr. Nuno Medeiros,

registamos a sua exposição escrita no Portal da Queixa, no dia 10 de agosto endereçado ao Complexo Desportivo Municipal da Abóboda (CDMA).

O conforto dos nossos utilizadores é para nós um assunto prioritário e merecedor de uma análise cuidada.

Após consulta do processo em causa, registamos que o seu endereço eletrónico para onde são enviados os avisos pontuais de encerramento ou alterações do normal funcionamento não corresponde ao seu presente email. Nesse sentido, iremos entrar em contacto para atualizar os seus dados da ficha de utente.

Acrescentamos que o CDMA no mês de agosto, alterou o seu horário de funcionamento, mas em contrapartida permitiu os utentes com horários parciais, utilizar as instalações num horário alargado procurando compensar qualquer incómodo causado.

Lamentamos a falha de comunicação entre as partes.

Continuaremos a trabalhar para merecer a sua preferência,

Francisco Kreye
Diretor do Complexo Desportivo Municipal da Abóboda

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