Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Condoarade - Gestão de Condomínios Lda.
  • 282 475 989
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Comércio, 24
    8500-633 Portimão
  • geral@condoarade.net

Condoarade - Natureza dos atos de gestão praticados

Resolvida
Amândio do Nascimento Albano
Amândio Albano apresentou a reclamação
3 de dezembro 2021
Condomínio Varandas do Sol 3

Na Assembleia de Condóminos realizada a 28.08.2021 foram reprovadas as contas dos mandatos 2019/2020 e 2020/2021.
Decidiu, ainda assim, a Condoarade Lda, apresentar a sua proposta para realizar novo mandato. Das 3 propostas apresentadas, foi a menos votada por larguíssima maioria. À margem do muito que há a avaliar e que a análise formal a relatórios de contas, extractos bancários, extractos de caixa, conta bancária onde deram entrada valores de quotizações em atraso, melhor esclarecerão, não entregou a Condoarade Lda qualquer documento de despesa relativo ao ano de 2021 aos novos representantes legais do Condomínio indicado.

A 11.11.2021 pedi para os e-mails:
condoarade@razaoideias.com,
operacional@condoarade.net
condoarade@gmail.com,
geral.condoarade@razaoideias.com,
operacional@condoarade.net

que fossem enviadas segundas vias de facturas emitidas pela Condoarade Lda ao Condomínio, e que resultaram nas saídas da Conta bancária, dos seguintes valores:

08.03.2021 2 067,67 € TRF CondoArade
11.05.2021 2 130,96 € TRF CondoArade
23.07.2021 3 272,17 € TRF CondoArade
12.08.2021 2 075,75 € TRF CondoArade

Até hoje, não só não recebi as segundas vias das facturas a que correspondem estas transferências, como os actuais representantes legais ainda não receberam:
- Documentos de despesas de 2021;
- Carimbo do Condomínio;
- Extracto da Conta caixa relativa ao período 01.07.2021 até 31.08.2021.

Foi a 16 de Setembro que entregaram os haveres do Condomínio.

Apresentaram-se no último dia possível (28.09.2021) para expedição legal da Acta da Assembleia de 28.08.2021, nas instalações dos novos representantes legais do Condomínio, com a Acta, para que estes últimos procedessem à expedição da mesma sem entregar qualquer valor que permitisse pagar a despesa inerente.

Efectuaram pagamentos em numerário, a 31.08.2021, num total de 1133,04€
(412,04€ para a Condoarade Lda e 721€ para o Causídico) sem a validação de qualquer dos membros da comissão de moradores, a favor da Condoarade Lda e do Causídico do condomínio, quando havia, facturas mais antigas em data de emissão e vencimento por liquidar. A título meramente ilustrativo: 06.04.2021 4 572,51 € 06.04.2021; 14.05.2021 4 572,53 € 12.06.2021.

O valor recebido por parte da Seguradora do Condomínio que visava comparticipar os custos tidos com um sinistro com os elevadores, não foi encaminhado para o pagamento dessa intervenção.

O seguro de partes comuns que nos últimos anos venceu sempre no mesmo período, foi cancelado por ausência de provisionamento de conta para o seu pagamento. Quando a 28.08.2021 realizaram a Assembleia, sabiam dos valores que estavam disponíveis em conta e das necessidades de provisão. Ora, entregando a Acta da Assembleia de 28.08.2021 a 28.09.2021, nunca poderíamos ter realizado Assembleia que empossasse a nova administração, conferindo-lhes os poderes necessários para movimentarem a conta bancária, a tempo de impedir que a apólice de Seguro fosse cancelada por ausência de provisão da conta, que o fez, a 30.09.2021. O Seguro de partes comuns venceu, como nos anos anteriores, a 30.09.2021 estando a Condoarade a gerir o Condomínio nos anos em apreço.

Agradeço que a todo o tempo sejam entregues todos os documentos de despesa do ano de 2021 nas instalações dos novos representantes legais do Condomínio em apreço e que remetam, rapidamente, segundas vias das facturas que geraram as transferências acima identificadas.
Data de ocorrência: 11 de novembro 2021
Condoarade
12 de dezembro 2023
Nenhuma destas acusações teve qualquer provimento ou viemos a ser interpelados sobre estes temas.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.