Confiança Mudanças
Confiança Mudanças
Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Empresas de Mudanças
1 TNB Expresso 73.1
...
Confiança MudançasN/A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Confiança Mudanças - Disseram um valor e cobraram outro

Sem resolução
1/10
Ana Baptista
Ana Baptista apresentou a reclamação
25 de julho 2022
Contratei a empresa a título empresarial e liguei no dia antes para a responsável a questionar se o valor apresentado era com iva ou sem e a resposta foi que era com iva. No dia da mudança quiseram cobrar os 45€ (valor acordado) + o iva. Disse que não tinha sido o combinado e o meu esposo que trabalha na mesma empresa e ouviu a conversa estava presente e confirmou. Mesmo assim recusaram cumprir o acordado telefonicamente. Para uma empresa de mudanças que se diz ser de confiança, têm confiança ZERO! Aconselho a que contratem outra empresa pois esta não sabe o que é cumprir o acordado!
Data de ocorrência: 23 de julho 2022
Ana Baptista
Ana Baptista avaliou a marca
13 de setembro 2022

Não houve resolução pois a empresa em questão não respondeu devidamente à reclamação em questão. É uma empresa com um nível muito baixo de confiança, o serviço prestado é lento e só depois percebi que tenho moveis danificados. Contratei desmontagem e montagem e não sabiam montar as secretarias novamente. Tive de ser eu que não desmontei nada a explicar como mentar novamente as coisas. Montaram todas as secretaria mal danificando-as. Tiverem de retificar com as minhas instruções e cobraram esse tempo na mesma! Não apontaram nem tiraram fotos ao mobiliário montado para depois saberem remontar.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.