Confiança Mudanças
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Confiança Mudanças - Não emissão de fatura

Resolvida
1/10
Catarina Silva
Catarina Silva apresentou a reclamação
7 de julho 2021
Bom dia. No dia 30/06 efetuei as mudanças com a empresa acima referida. Solicitei com antecedência um orçamento e, no fim do serviço, queriam me cobrar valores acima do referido no orçamento que me tinham enviado. Recusei e, acabaram por aceitar a não cobrança mesmo que não compreendessem que num orçamento teriam que colocar os valores todos que poderiam ser cobrados. Solicitei uma fatura para cliente final para ter um comprovativo de pagamento pois, paguei o valor com IVA dos serviços ( orçamento enviado sem IVA). Até a data não tive o documento enviado, nem retorno ao email ou SMS enviado a entidade. É um direito meu solicitar a fatura e, não sou obrigada a solicitar com NIF mas é uma obrigação da empresa emitir a fatura e declarar o IVA recebido. Aguardo resposta. Anexo comprovativo de pagamento
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2021
Catarina Silva
Catarina Silva avaliou a marca
12 de julho 2021

Não recomendo pois só enviaram a fatura após ter apresentado a reclamação aqui e ter dito que caso não enviassem ia fazer reclamação às finanças.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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