Conforama - Encomenda online sem resposta de envio

Encomenda realizada online a 24-11-2020, de sofá com indicação em stock, pagamento feito nesse mesmo dia e indicação por escrito de entrega a 28-12-2020. Até hoje consulto o meu pedido e continua no mesmo estado. Contactei duas vezes a loja da Amadora, que dizem que o artigo ainda está em fábrica e não têm previsão, nem podem saber de mais nada. Agradeço que cumpram os prazos de entrega quando um cliente realiza a compra, ou em caso de impossibilidade do prazo mencionado, que ao menos dêem uma satisfação ao cliente. O cliente não é lixo para ser assim tratado. Agradeço feedback da entrega do meu artigo. Obrigada.
Pedido com o nº 623203290595 realizado a 24-11-2020.

Continuo sem resposta.

Ainda aguardo que alguém se digne a responder.

Continuo sem resposta, da Conforama e das entidades competentes! Isto é uma vergonha! De que vale este portal???

Tudo na mesma...

Mantém - se tudo igual.

Conforama online nunca mais na vida.
A situação já foi resolvida, consegui substituir o sofá por outro dentro do mesmo género, que se encontrava em stock em armazém. Ao fim de 4 meses... Assunto resolvido mas nesta loja nunca mais, e desaconselho todos a pedirem alguns coisa.