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Conforama Portugal, S.A.
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- online@conforama.pt
Conforama - Falta de entrega
Resolvida
Elsa Pereira apresentou a reclamação
30 de maio 2020
Dia 13 de Maio fiz um pedido e nunca mais me vieram entregar nem me dizem o que se passa. Disseram que demoraria 4 dias. Não consigo contatar com ninguém e nem a loja me informam.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de maio 2020
30 de maio 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Elsa Correia Pereira,
Lamentamos a situação descrita na reclamação nº# 41010320 recebida a 2020-05-30, no entanto, de forma a melhorarmos o nosso serviço de apoio ao cliente, entraremos em contacto consigo, para lhe fornecer informação acerca do seu processo.
Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA
Lamentamos a situação descrita na reclamação nº# 41010320 recebida a 2020-05-30, no entanto, de forma a melhorarmos o nosso serviço de apoio ao cliente, entraremos em contacto consigo, para lhe fornecer informação acerca do seu processo.
Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA
30 de maio 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Elsa Correia Pereira,
Lamentamos a situação descrita na reclamação nº# 41010320 recebida a 2020-05-30, no entanto, de forma a melhorarmos o nosso serviço de apoio ao cliente, entraremos em contacto consigo, para lhe fornecer informação acerca do seu processo.
Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA
Lamentamos a situação descrita na reclamação nº# 41010320 recebida a 2020-05-30, no entanto, de forma a melhorarmos o nosso serviço de apoio ao cliente, entraremos em contacto consigo, para lhe fornecer informação acerca do seu processo.
Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA
7 de julho 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Elsa Correia Pereira,
Em primeiro lugar gostaríamos de lhe agradecer ter expressado a sua opinião sobre os nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido a seu contento, o que lamentamos profundamente.
Tomamos devida nota da sua reclamação 41010320que mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente à situação em questão, pedimos desculpa pelo sucedido, e tudo faremos para melhorar os nossos procedimentos/serviços de forma a evitar futuros constrangimentos.
Apesar do sucedido, esperamos poder continuar a tê-la como Cliente e vir a ter a oportunidade de a servir melhor.
Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA
Em primeiro lugar gostaríamos de lhe agradecer ter expressado a sua opinião sobre os nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido a seu contento, o que lamentamos profundamente.
Tomamos devida nota da sua reclamação 41010320que mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente à situação em questão, pedimos desculpa pelo sucedido, e tudo faremos para melhorar os nossos procedimentos/serviços de forma a evitar futuros constrangimentos.
Apesar do sucedido, esperamos poder continuar a tê-la como Cliente e vir a ter a oportunidade de a servir melhor.
Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA
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