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Mobiliário e Decoração - Grande Retalho

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Na Conforama encontra tudo para decorar a sua casa!
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Conforama - Troca de uma cadeira por uma melhor

Em tratamento
41094320
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António Soares apresentou a reclamação

No dia 1 de junho desloquei-me à conforama para trocar uma cadeira de escritório por uma melhor, porque não gostava da que tinha comprado, relembro que não vi a cadeira fisicamente, só vi em casa.
a funcionária disse-me que não podia fazer a troca, derivado ao covid.
eu falei com a colaboradora que a cadeira não foi utilizada, só abri a caixa nada mais.
queria saber se isso é possível, não fazer devoluções,
02 Jun2020
Conforama adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)António Soares,

Lamentamos a situação descrita na reclamação nº# 41094320 recebida a 2020-06-02, no entanto, de forma a melhorarmos o nosso serviço de apoio ao cliente, entraremos em contacto consigo, para lhe fornecer informação acerca do seu processo.

Melhores Cumprimentos,
CONFORAMA

António Soares está a aguardar o tratamento da reclamação

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