No dia 25 de outubro comprei um trampolim na conforhome através da Sportzone marketplace , onde me indica data de entrega entre dia 3 e 4 novembro . A encomenda ainda não chegou e até aí tudo bem pois a data ainda não passou , o problema é que recebi um e-mail no dia 27 de outubro a dizer que já tinha sido aceite e enviada por parte da conforhome e me dá um link paravl ver o seguimento da encomenda onde com o meu espanto me diz que a encomenda inclusive já foi entregue , mas na verdade ainda não tenho nada . Enviei a 1 mensagem para vendedor na sexta feira dia 28 mandei uma segunda dia 30 e ainda nada . Liguei para o apoio vlie te da Sportzone onde mandaram também mensagem e nada de resposta . Pior ainda é o número de guia que a sport zone me deu que é o mesmo que consta no e-mail , tentei usa ló a ligar a transportadora para ver o estado da encomenda não corresponde nem ao meu nome nem a minha encomenda . Ou seja não tenho nada onde me possa agarrar para resolver isto e a conforhome continua sem me responder
Data de ocorrência: 3 de novembro 2022
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