Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Sonhos Imediatos, lda.
  • 22 976 1832
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Engenheiro Frederico Ulrich 2760A
    4470-605 Moreira - Maia
  • geral@conforkasa.com

Conforkasa - 4 meses à espera de uma cama...

Sem resolução
1/10
Sandrine Gonçalves
Sandrine Gonçalves apresentou a reclamação
12 de maio 2022
Uma vergonha!
Encomendei uma cama dia 5 de Fevereiro.
Davam prazo de 2 meses.
Estou farta de ligar para o atendimento ao cliente e dizem que está pronta mas que a entrega está atrasada.
Hoje qual o meu espanto volto a ligar e afinal ainda não está pronta!
Mentiram me sempre que para lá liguei...
Dizem que só está pronta para a semana e só entregam para a outra ainda..
4 meses de espera e ninguém se digna a ligar me a informar de nada.
Cambada de mentirosos...
Comprar Aqui nunca mais.
E a situação vai ser resolvida a mal ou a bem..
Data de ocorrência: 12 de maio 2022
Sandrine Gonçalves
20 de maio 2022
Já se passou 1a semana desde o pedido de reembolso, tal como me foi dito em loja, e ainda ninguém me disse nada!
Conforkasa
17 de junho 2022
Boa Tarde Exmo. Cliente,

Queremos desde já pedir desculpa pelo sucedido e pedimos que para algum tipo de dúvida, assistência ou reclamação contacte a linha de apoio ao cliente, através do contacto - 252 004 473 ou através do e-mail - apoiocliente@conforkasa.com.

Estaremos aqui para o ajudar e esclarecer.

Agradecemos o seu contacto,
Com os melhores cumprimentos,

Conforkasa
Sandrine Gonçalves
Sandrine Gonçalves avaliou a marca
30 de setembro 2022

Sem devolução do dinheiro

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

O meu caso é parecido com a diferença que se arrasta desde setembro de 2021, uma tristeza mesmo.