PrimaSaúde
PrimaSaúde Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
6,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Colchões
1 Pikolin 94.3
2 Molaflex 92.6
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PrimaSaúde78.2
Primasaúde, Lda
  • A Prima Saúde é uma empresa portuguesa, que se dedica á comercialização de produtos na área do conforto, saúde, fitness e bem-estar. Tendo como objectivo a satisfação e fidelização dos nossos clientes, prestamos um atendimento personalizado e qualificado procurando a melhor solução para cada cliente. Sempre atentos á evolução da ciência e tecnologia de modo a disponibilizar produtos de elevada qualidade garantindo assim pleno conforto e bem-estar.

  • 219108082
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Heliodoro Salgado Nº44
    3ºDrt. 2710-573 Sintra
  • posvenda@primasaude.pt

Conforto da Dor - Cancelar o contrato por venda agressiva

Resolvida
luiz mello
luiz mello apresentou a reclamação
31 de outubro 2019
Venho por esse meio que a venda que vcs fizeram é uma venda abusiva e mt cara , esse valor esta mt alem dos preços praticado mo mercado , e mais vou tomar as minhas providencia para isso ate as ultimas consequencia , e ja falei com o meu advogado para averiguaressa empresa então o meu contrato ficara sem efeito desde hoje aguado a resposta .
Data de ocorrência: 31 de outubro 2019
PrimaSaúde
5 de novembro 2019
Exmos. Senhores,
Acusamos a recepção da vossa comunicação infra, que mereceu ao nossa melhor atenção.
Relativamente à mesma, cumpre-nos informar que a reclamação apresentada pelo referido cliente encontra-se regularizada, apesar de ter confirmado que pretendia receber a encomenda no dia combinado, não a quis receber, encontrando-se desde então anulado qualquer contrato com a Conforto da Dor.

Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos
Alexandra Jacinto
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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