Construções Estrela do Sul - Não cumprimento do contrato

Comprei e paquei integralmente um apartamento da Construções Estrela do Sul por intermédio da Portugal Investe Mediação Imobiliária, com garantia de 2 anos das instalações listadas na ficha técnica. Desde 10 de setembro a porta semi automática fabricada pela fornecedor Perfilis-caixilharia Lda está quebrada o que nao permite ter acesso da sala para varanda.
Vários contatos por telefone e email foram feitos com a construtora e tambem o fornecedor da porta sem nenhuma ação efetiva até o momento. Total falta de consideração e compromisso com o cliente que cumpriu suas obrigações.