Consulado Geral de Portugal em Londres
Consulado Geral de Portugal em Londres
Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,1%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.6
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Consulado Geral de Portugal em Londres8.8
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Consulado Geral de Portugal em Londres - Renovação do passaporte

Sem resolução
1/10
Sara Baptista de Oliveira
Sara Oliveira apresentou a reclamação
11 de maio 2022
Hoje dirigi-me a Londres depois de 9 meses de espera para renovar o meu passaporte, quando cheguei a senhora informou que não era possível abrir o portal para renovação dos passaportes, a qual estava sempre a tentar sem sucesso. Fiz uma viagem de ir e voltar que durou 6 horas!!!!! Isto não se admite , fazer uma passoa ter de voltar , visto que perdi um dia de trabalho para me deslocar. Gastei dinheiro desnecessário, e daqui a 15 dias vou ter que ir lá outra vez!!!!!
Data de ocorrência: 11 de maio 2022
Sara Baptista de Oliveira
Sara Oliveira avaliou a marca
23 de junho 2022

Incompetents

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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