Venho através do portal da queixa explicitar minha indignação da falta de preparo do segurança em abordar o cliente em plena loja do continente Bom dia da av Pacheco Duarte, em Santo Amaro de Oeiras . Estava falando com meu marido por câmera pois ele queria saber como estava meu ombro pois há pucos dias havia sofrido um pequeno acidente e quando em seguida aparece o segurança afirmando que eu estava filmando as prateleiras e que eu não poderia filmar o supermercado. Sinceramente dou meus parabéns para a estrutura de Marketing, publicidade, canto dos pássaros e ruídos da natureza inovadores que a equipe vêm colocando nas novas lojas, trabalhando os novos conceitos de marca. Mas o que adianta tudo isto se trata o cliente de forma tão rude e sem educação? Sugiro um treinamento de como lidar com o próximo ou na linguagem das vendas, cliente. Pois desta maneira os mais exigentes não voltarão.
Cumprimentos,
Nara Espiñeira Lemos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2021
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