Continente - Acidente na loja da Avenida Defensores de Chaves

Queda na Av Defensores de Chaves, com participaçao de sinistro a seguradora AIG efectuada pelo gerente de loja, Sr Jose Luis Grilo no proprio dia segundo informaçao do mesmo. Recusado sinistro pela seguradora e reclamaçao efectuada a mesma dado que a recusa foi feita sem qualquer entrega de relatorio clinico ou outra averiguaçao/informaçao solicitada pela seguradora. Enviado um perito em 04 de Setembro, da Lusoroux,Sr. Joao Cabral, contacto 917909747 que a data de 25 de Setembro me informou ter entregue toda a documentaçao a Segurado e encerrado o processo. Efectuadas varias chamadas telefonicas para a Seguradora, mas so com sucesso em horario fora de expediente em que a recepcionista informou por mais de uma vez para ligar em horario normal.Sempre que liguei era atendida pelo serviço automatico, em espanhol, que nao me ajudou em nada.
Assim, e dado que ainda me encontro imobilizada, tendo fracturado a coluna, tendo sido transportada para o hospital a data do acidente completamente imobilizada pelo INEM,hospitalizada 10 dias, tendo tido varias despesas , impossibilitada para trabalhar e ainda para qualquer tipo de serviço , salientando a propria higiene diaria , que tive de contratar uma pessoa para estar comigo durante um mes, venho solicitar a vossa intervençao, dado que a responsabilidade e da vossa empresa.