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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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92,1%
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47,6%
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Continente - Água com sabor a lixivia

Resolvida
9/10
Sandra Rodrigues
Sandra Rodrigues apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2017

Comprei um garrafão de água, marca continente de 6litros no continente de Torres vedras no dia 16 de fevereiro. Quando o abri, hoje dia 23 o sabor era intragável, não se consegui beber com o sabor a lixivia ou algo parecido. Ficamos com medo de a beber, pois parecia que continha algo que nos podia fazer muito mal à saúde.

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2017
Continente
22 de fevereiro 2017
Caro(a) Cliente,

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Continente
27 de março 2017
Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o processo N. Refª 948824 / N. #8446117 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Sandra Rodrigues
Sandra Rodrigues avaliou a marca
6 de janeiro 2022

Confio na marca continente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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