Continente - Atendimento ao cliente

Utilizador apresentou a reclamação

7 de agosto 2020

O atendimento do continente do Mercês, Mem Martins foi péssimo a senhora loira que nós atendeu sendo muito grossa e mal educada, trabalhando com a cara fechada e mal respondia, tirando que fomos tirar uma dúvida e ela Simplesmente nós ignorou, não tem como ir e ficar satisfeito com esses tipos de pessoas que nem tratar bem nós trata, principalmente estrangeiro.

Data de ocorrência: 7 de agosto 2020

Continente

7 de agosto 2020

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

Neste momento não estamos a conseguir responder a todos os contactos nos prazos habituais. Asseguramos o encaminhamento da situação que nos reporta para a equipa responsável, que entrará em contacto consigo tão breve quanto possível.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, recomendamos que utilize os formulários de contacto disponíveis nas páginas www.continente.pt, www.cartaocontinente.pt ou APPs Continente.

Até breve!
Apoio ao Cliente Continente

Continente

9 de agosto 2020

Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #25221331 / N. #44680620 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao Cliente Continente

Utilizador avaliou a marca

13 de março 2021

Achei bom

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador