Continente - Atendimento na zona das refeições

Hoje dia 10 de julho fui abastecer a minha dispensa no Continente/Modelo Bom dia de Armação de Pêra. Adquiri o que necessitava e como já estava na hora do almoço, eu e o meu companheiro resolvemos comer na zona de refeições. Pedimos os dois o mesmo prato do dia, neste caso era o Bacalhau à Brás, isto eram cerca de 13.35h. Aguardamos sentados com os nossos tabuleiros numa mesa pois a funcionára disse que nos iria trazer os pratos em 5 minutos. De referir que havia poucos clientes e apenas uma pessoa estava à nossa frente a pedir um pequeno lanche.
Por volta das 13.52h, indaguei o porquê da demora, e uma outra funcionária disse-me que se tinham esquecido dos nossos pedidos. Para finalizar só começamos a comer eram 14.05h, portanto cerca de 30 minutos de espera para algo que apenas requeria uma singular ida ao micro-ondas, já que até a forma da embalagem inicial o dito bacalhau à brás trazia, era retangular.
Fiz saber o meu desagrado pela demora e posteriormente ao pedir os cafés questionei se não haveria a delicadeza de nos oferecer os mesmos demonstrando assim uma atenção para connosco. Nada! Pagamos e viemos embora, mas relativamente desagradados pelo tratamento que recebemos.