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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Continente - Carne estragada
Resolvida
Lucas Andrade apresentou a reclamação
18 de setembro 2020
Comprei uns bifes do lombo à 2 dias (16/09/2020) estes tinham data de validade até 22/09/2020, no entanto, hoje quando os abri (18/09/2020) estes cheiram a podre e tem uma textura viscosa o que indica que já não estão bons.
Data de ocorrência: 18 de setembro 2020
18 de setembro 2020
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
Neste momento não estamos a conseguir responder a todos os contactos nos prazos habituais. Asseguramos o encaminhamento da situação que nos reporta para a equipa responsável, que entrará em contacto consigo tão breve quanto possível.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, recomendamos que utilize os formulários de contacto disponíveis nas páginas www.continente.pt, www.cartaocontinente.pt ou APPs Continente.
Até breve!
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14 de outubro 2020
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #28433864/ N. #46562120 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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