É a minha segunda encomenda no continente on-line que por alguma razão ficou separada em duas entregas. Não está correto fazer-se uma compra numa única loja esta não tem o direito de separar a entrega em duas partes, ambas com taxa de entrega.
Optei por isso pelo levantamento na loja. Mesmo assim, o levantamento dos brinquedos que ficaram agrupados na entrega separada tem um custo de levantamento de 3,90 euros. Não conheço outra loja que cobre uma taxa de levantamento quando este é efetuado na loja, isso é um exagero.
No entanto, ainda assim procedi ao pagamento selecionando o pagamento via paypal. Confirmei que o valor da encomenda não se alterou, não tendo recebido nenhum aviso, fui redirecionada para o site da paypal. Habitualmente o valor a autorizar é novamente visualizado. Desta vez não se visualizou, mas como nunca fui enganada, autorizei o pagamento. Só depois reparei que autorizei um pagamento de 2,54 euros maior do que a encomenda.
Isto é inadmissível.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
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