Continente - Continente não respeita clientes

Continente online não respeita clientes
Fiz uma compra online e ao receber verifiquei que estava ser enganado na compra de Detergente liquido da marca Skype estavam a entregar uma embalagem de 28 doses e cobrarem por uma 53 Doses
Foi entregue ao motorista
Serviço de apoio ao cliente ligou e agendou para dia seguinte sábado dia 30 entregarem o detergente certo
Após várias de horas de espera decidi gastar uma chamada e ligar para saber o porque da demora
Recebi como resposta que produto estava esgotado que iriam devolver valor
Aqui demonstra uma falta de consideração atenção para com o consumidor não se deram ao trabalho de fazer uma ligação de enviar uma SMS um email
Mais grave se detergente estava esgotado porque enganarem cliente com um produto de valor inferior quantos clientes foram burlados com esta atitude
Cobram uma entrega com uma quantidade enorme de produtos indisponíveis