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Continente - Encomenda extraviada

Resolvida
Tiago
Tiago apresentou a reclamação
24 de janeiro 2025
Bom dia , no dia 15/01/2025 efectuei uma encomenda on-line no continente, no dia 16 o estafeta da empresa Correos express deu a encomenda como entregue supostamente a um vizinho mas sem minha autorização , até à data de hoje ainda não recebi a encomenda nem o reembolso da mesma
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2025
Continente
24 de janeiro 2025
Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente
Tiago
24 de janeiro 2025
Já está a ser analisada há 1semana, isto é o jogo do empurra … o continente empurra para a empresa de entregas CORREO EXPRESS,e a CoRREO EXPRESS EMPURRA PARA O CONTINENTE!!
Continente
29 de janeiro 2025
Caro(a) Cliente, No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #83813324 / N. #127568525 se encontra assim encerrado. Com os nossos cumprimentos, Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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