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Como pode-se realizar uma nova campanha de troca (coleções talheres) se não conseguem realizar as trocas da campanha anterior (coleções facas).

Dia 29/01/22 recebi a confirmação de reserva número 45492666 e até o momento não fui contatado para retirar o item que realizei a troca na promoção vigente. Quando contatei a empresa recebi como resposta:

Resposta da empresa: (17/03)Devido à grande afluência à campanha houve necessidade de encomendar mais artigo para fazer face aos pedidos, pelo que lamentamos a demora.

e até a presente data, continuo sem receber o item pelo qual participei da campanha e realizei as compras.