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Continente - Entrega de encomenda online
Sem resolução
Andreia Pinho apresentou a reclamação
9 de junho 2023
Fiz uma encomenda no continente online à qual seria entregue dia 6 de Junho e até hoje nada.
Já liguei várias vezes e das vezes que liguei dizem-te sempre que quem foi a culpada foi a transportadora.
Não recebi uma única mensagem a avisar do atraso e muito menos um tracking para seguir a encomenda.
Dia 9 de Junho e ainda continuo à espera sem saber bem a quem recorrer.
Já liguei várias vezes e das vezes que liguei dizem-te sempre que quem foi a culpada foi a transportadora.
Não recebi uma única mensagem a avisar do atraso e muito menos um tracking para seguir a encomenda.
Dia 9 de Junho e ainda continuo à espera sem saber bem a quem recorrer.
Data de ocorrência: 6 de junho 2023
10 de junho 2023
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
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