Continente - Entrega on line 20/09/2020

Susete Nozes apresentou a reclamação

20 de setembro 2020

Não foram entregues imensos produtos faturados: alheiras, fiambre, doses de fruta kids 1 embalagem, queijinhos cremosos light, queijo mozzarella continente 125g, queijo mozzarella light continente 125g, bananas e café expresso cápsulas. Isto é um transtorno para quem vai trabalhar e tem lanches para fazer! Não percebo esta falha gigante!
Agradeço que me liguem já que as linhas estão impossíveis. As contas também não batem certo.

Data de ocorrência: 20 de setembro 2020

Continente

20 de setembro 2020

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

Neste momento não estamos a conseguir responder a todos os contactos nos prazos habituais. Asseguramos o encaminhamento da situação que nos reporta para a equipa responsável, que entrará em contacto consigo tão breve quanto possível.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, recomendamos que utilize os formulários de contacto disponíveis nas páginas www.continente.pt, www.cartaocontinente.pt ou APPs Continente.

Até breve!
Apoio ao Cliente Continente

Continente

24 de setembro 2020

Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #28505037 / N. #46629420 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao Cliente Continente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador