Continente - Facturas em falta no Portal das Finaças

Verifico que, apesar de solicitar a fatura com número de contribuinte quando faço compras nas lojas continente, as mesmas não são introduzidas no portal das finanças. Esta situação mantém-se desde o inicio do ano, não obstante ter já informado a referida empresa através do respectivo balcão de apoio ao cliente, tendo inclusive deixado os meus dados para efeitos de regularização da mesma.
Constato também que não sou o único a ser afetado por esta situação, uma vez que, diversos amigos e familiares se queixam do mesmo, fato este comum a muitos utilizadores deste portal.