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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,6%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
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Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Falta de preço

Resolvida
Carlos Gonzaga
Carlos Gonzaga apresentou a reclamação
25 de janeiro 2025
Como sempre na loja da Asprela a falta de preços é constante após reclamação verbal enviaram o segurança de loja a intimidar fisicamente e verbelmente.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2025
Continente
25 de janeiro 2025
Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente
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28 de janeiro 2025
Estimado Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 83880397 / N. #127663525 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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