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Continente Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,8%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
58,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Falta de produtos

Resolvida
Cátia Andreia Rodrigues da Silva 26
Cátia 26 apresentou a reclamação
26 de março 2025
No continente do Cacém, pela terceira semana consecutiva não há bebida vegetal para além da Soja da marca Continente.
Estando no sítio do preçário a informação de "temporariamente indisponível".
Parece-me ser estratégia para escoar produto não vendido.
Data de ocorrência: 26 de março 2025
Continente
26 de março 2025
Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente
Continente
1 de abril 2025
Estimado(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #86081153 / N. #131247825 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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