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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Fiz uma compra na qual tinha o direito de receber 5 euros de volta no cartão continente, apresentei o cartão e o cupão mas não recebi os 5 euros
Sem resolução
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ANDREA FERREIRA apresentou a reclamação
17 de março 2023
Estive no Continente Gaia Shopping dia 18 de fevereiro e efetuei compras dentro do regulamento, que seria fazer uma compra acima de 20 euros (minha compra foi de 27,37 euros) e assim receber 5 euros no cartão continente. Ao passar a compra pelo caixa, apresentei o cartão e o cupão mas não recebi os 5 euros no meu cartão. Então me dirigi a loja citada no dia seguinte e me foi solicitado a recuperação do cupão. Mas já se passaram um mes e eu não recebi meus 5 euros. Quero meus 5 euros pois cumpri o regulamento.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2023
18 de março 2023
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
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18 de março 2023
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ANDREA FERREIRA avaliou a marca
29 de abril 2023
Empresa que não respeita cliente não merece ter clientes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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