Continente
Continente Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
47,9%
Taxa de Retenção de Clientes
57,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Habilidades de cartão cliente

Resolvida
8/10
Manuel Sousa
Manuel Sousa apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2025
Há 3 faturas com o mesmo valor 16.05 €:
Nº FS HIU009/673851 DE 21/01/2025
Nº FS HIU009/673851 DE 21/01/2025 nc
Nº FS HIU009/673851 DE 21/01/2025
Tinha os 15% mencionados e depois anularam
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2025
Continente
6 de fevereiro 2025
Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente
Manuel Sousa
Manuel Sousa avaliou a marca
10 de fevereiro 2025

Estou satisfeito

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.