Continente - Laranjas podres

Paula Silveira apresentou a reclamação

9 de julho 2018

Por duas vezes consecutivas, adquiri, no Continente do CascaiShopping, duas embalagens de laranjas do Algarve, com o selo Citrinos do Algarve, Continente. Cada embalagem tem cinco laranjas e, em cada uma, uma laranja apodreceu (muito!!!) um dia depois, apesar de ter o cuidado de verificar o seu estado, antes de comprar. Como é lógico, isto representa um prejuizo de 20% em cada embalagem, para além de me sentir conpletamente enganada, senão, insultada. Intolerável!

Data de ocorrência: 9 de julho 2018

Continente

10 de julho 2018

Caro(a) Cliente

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao Cliente Continente

Paula Silveira avaliou a marca

18 de dezembro 2018

Qualidade e confiança, tudo o que o cliente pode desejar.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador