No continente do shopping de Leiria estivemos mais de meia hora à espera do peixe para ser amanhado. Estavam 3 colaboradoras. Um estava a fazer atendimento ao cliente, chamava o nr da senha, atendia, caso o peixe fosse para amanhar ia para uma caixa na fila de espera. Enquanto isto estavam as outras duas colaboradoras a amanhar peixe a uma velocidade quase nula, enquanto falavam se estava chuva ou sol. Nunca em qualquer hipermercado que frequento tinha apanhado este “sistema”. Somos da Nazaré mas já que tinhamos ido ao shopping de Leiria tratar de assuntos, decidimos comprar as coisas para o almoço. Por norma quando peço o peixe amanhado, é feito logo na hora. Ali não. Dizem para irmos fazer o resto das compras.
Compras essas que não tínhamos para fazer. Estávamos apenas à espera do peixe. Estivemos meia hora a ouvir falar sobre a meteorologia enquanto a passo de caracol iam amanhando os peixes. Mas compreendo esta velocidade minima; não estão lá os clientes a fazer pressão para fazerem o serviço de uma forma mais rápida. Foi o pior serviço de atendimento em peixaria que experienciei na minha vida.
Gosto de ir ao Continente, mas ao shopping de Leiria não volto, especialmente se for para comprar peixe
Voltaria a fazer negócio? Não
cada espaço comercial tem a sua politica so la vai quem quer
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