Continente - Livros escolares

No dia 15 de Setembro fiz uma reserva de livros escolares para o meu filho.
No dia 23 mandaram-me uma SMS a informar que tinha chegado o livro de inglês, fiz o pagamento de imediato e passado uns dias o livro já se encontrava na loja para levantar.
Os restantes livros têm a indicação que aguardam disponibilidade.
Liguei duas vezes para a linha de apoio e disseram-me em ambas as vezes que devem estar esgotados e se quisesse podia anular a encomenda.
Hoje é dia 7 de Outubro e continuam a aguardar disponibilidade!!!
Fui a uma papelaria da Quinta do Conde, já encomendei os livros que faltam (são quase todos, afinal só me enviaram um) e para a semana que vem já os tenho todos pois não se encontram esgotados.
O meu filho é o único da turma que não tem os livros por culpa minha (fui burro ao encomendar no continente) e por culpa do péssimo serviço com respostas insatisfatórias aos clientes por parte do continente.
Foi a última vez que fiz qualquer tipo de encomenda no continente.