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Continente - Manuais escolares
Resolvida
Rita LA apresentou a reclamação
30 de setembro 2020
Continuo sem receber os livros, nem tão pouco ter uma estimativa para recepção dos mesmos. As aulas já começaram há 15 dias e não nos dão qualquer previsão ou alternativa para resolução deste problema, apesar dos contactos por escrito e por email! É inadmissível!
Data de ocorrência: 30 de setembro 2020
30 de setembro 2020
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
Neste momento não estamos a conseguir responder a todos os contactos nos prazos habituais. Asseguramos o encaminhamento da situação que nos reporta para a equipa responsável, que entrará em contacto consigo tão breve quanto possível.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, recomendamos que utilize os formulários de contacto disponíveis nas páginas www.continente.pt, www.cartaocontinente.pt ou APPs Continente.
Até breve!
Apoio ao Cliente Continente
Agradecemos o seu contacto.
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Até breve!
Apoio ao Cliente Continente
4 de outubro 2020
Caro (a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N.Refª#28785717 /N.#47035820 se encontra assim encerrado
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N.Refª#28785717 /N.#47035820 se encontra assim encerrado
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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