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Continente - Mobiliário de exterior : campanha 25% desconto
Sem resolução
Paula Pereira apresentou a reclamação
6 de outubro 2022
Boa tarde!
No decorrer de uma campanha de 25% de desconto em mobiliário de exterior, apenas online, é lamentável que o Continente apenas permita a entrega em casa, com custos elevados, anulando de imediato o desconto obtido na campanha. senão se trata de uma burla, mudem-lhe o nome, mas é uma campanha enganosa...tentei levantar em loja e não o permitem.
Lamentável a forma como tentam enganar o consumidor sem serem claros na campanha.
No decorrer de uma campanha de 25% de desconto em mobiliário de exterior, apenas online, é lamentável que o Continente apenas permita a entrega em casa, com custos elevados, anulando de imediato o desconto obtido na campanha. senão se trata de uma burla, mudem-lhe o nome, mas é uma campanha enganosa...tentei levantar em loja e não o permitem.
Lamentável a forma como tentam enganar o consumidor sem serem claros na campanha.
Data de ocorrência: 6 de outubro 2022
7 de outubro 2022
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt
Até breve!
Continente
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt
Até breve!
Continente
12 de outubro 2022
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 53644837 / N. #81575522 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 53644837 / N. #81575522 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
12 de outubro 2022
Não está nem estará resolvida, pois continuo a afirmar que há publicidade enganosa.
O Continente ao agir desta forma, pretende o máximo lucro até com falsas promoções. Infelizmente assim continuará.
O Continente ao agir desta forma, pretende o máximo lucro até com falsas promoções. Infelizmente assim continuará.
Comentários
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